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好地板就敢质保20年 —房天下专访永吉地板董事长胡志庆

发布时间:2017-05-10 点击数:178

地板在人们的家居生活中一直扮演着不可代替的角色。在家居装修的时候,很多追求高品质生活的朋友会选择实木地板。

实木地板以其高贵、温馨的内在体验留给人们无数的遐想。从外观上看,实木地板所呈现出的精致的原木纹理给人们带来天然,华贵的视觉感受;而实木地板冬暖夏凉,踏之脚感极好,这又给人们留下了温馨、舒适的触觉享受。

在地板这个行业,为了让消费者放心,有一些地板企业会对产品做质保承诺,普遍的有2年的、3年的甚至5年的,但是有一个企业,它敢于做长达20年的质保承诺,非常难能可贵,它就是永吉地板。

5月10日,一点资讯小编山西太原见到了永吉地板董事长胡志庆先生,并接受了我们的采访。采访初始,胡志庆先生向山西人民问好,并表示会将最优质的地板推向山西市场。

一点资讯:我们知道永吉地板向消费者推出了一份质保20年的承诺书,请问一下胡董,永吉地板是出于什么样的考虑去做这样一份承诺呢?

永吉地板董事长胡志庆:我们永吉地板向社会向全国的消费者向永吉的新老客户郑重的承诺:永吉地板有20年的质保,终身维修。两年来很多新老客户都对永吉这份承诺表示好评,这就证明我们是经得住考验的,我们永吉人愿意用所有的心血去做好这件事。

有人跟我说,可以承诺2年、3年甚至5年,这就不错了,而我为什么要做20年的承诺,因为永吉地板要做大做强,虽然永吉品牌已经享誉全国甚至全世界,但是我们的规模在行业内还不算最大,而且现在整个行业市场可以说有些混乱。

中国有一部分消费者喜欢国外的品牌,崇洋媚外的问题很严重,现在有一些地板企业打着国外的品牌,价格贵品质还不高。还有一部分地板企业挂羊头卖狗肉,铺天盖地大面积投入广告,但是实际上他们既没有很好地研发产品,也没有做好管理,对于产品的品质自己都没有把握。还有一些消费者贪便宜,购买低价板,所以市场上以次充好,以假乱真的产品也不在少数。面对这样错综复杂的市场环境,永吉地板作为一个经得起时间考验的品牌选择站出来,郑重承诺质保20年。

做这样的承诺不仅仅是口头上说说的,我们有全方位的证明,让我们所有的新老客户心服口服。首先是我们来自全国各地的使用永吉地板20多年的客户,他们可以来证明永吉这个老品牌的有根有据。第二是地板行业协会的领导,一直看着永吉地板成长,永吉也一直遵从领导“专、精、深”的要求,提出了“一群人一辈子只做一件事”。此外,我们还有各地工商局、技术监督局等部门的认同和支持,还有众多的新闻媒体,大家都能看到永吉地板一直再踏踏实实做事,认认真真的去做到完美无缺。

一点资讯正如您刚刚所说,市场上也有一些地板企业做过质保承诺,有些承诺质保2年,有些是3年,这次永吉地板大胆的提出了质保20年的承诺,请问您有把握能做到吗?

永吉地板董事长胡志庆:永吉地板为什么能提出质保20年,因为我们心中有底。实践是检验真理的唯一标准,永吉地板发展至今已有22年,我们有很多老客户能直接证明永吉地板是可以做到的。为什么有些企业只能质保两三年,因为他们功底不深,对于质保时间没有把握。在这一方面,永吉非常有自信,敢于有根有据的大胆承诺,只为了让购买永吉地板的消费者放心。

一点资讯:质量保证20年,这样高品质的产品,请问永吉地板的价格定位到底贵不贵?

永吉地板董事长胡志庆:永吉地板的价格定位根据产品的特性分了高中低三个档次。我们有满足成功人士的纯实木地热产品,还有罗浮宫系列产品;针对80后90后喜欢追求时尚的年轻群体,我们有冷色系产品、拼花地板等;还有我们的强化地板,现在国内市场用强化地板的人群很庞大,价位相比其他品类来说还是偏低一些。

一点资讯消费者除了关注产品的品质、价格之外,还很看中服务,请问永吉地板是怎么做好服务的?

永吉地板董事长胡志庆:首先就是我们前面提到的20年的质保和终身维修的承诺,我们现在提出了“不要服务的服务才是最好的服务”,我是军人出身,做事干脆利索,永吉的服务在售前售中售后的过程中就已经做到位了,特别是我们在上门铺装的环节,整个流程控制的很严格。地板铺装好之后就没事了,不存在后续的上门服务,这就是“不要服务的服务才是最好的服务”的直观体现,我们要让消费者感受到永吉地板不但品质好而且服务好。

一点资讯:您刚刚提到您是军人出身,那么这样的经历对于永吉的发展有什么影响呢?

永吉地板董事长胡志庆:我在6年的军旅生活中通过学习锻炼,养成了胆大、敢拼、做事认真、做人正直、富有爱心、讲道德讲荣誉的习惯,永吉地板是我的第二条生命,企业是我第二个儿子,消费者是我们的上帝,永吉地板要做的就是满足上帝的要求,所以我们永远把消费者放在第一位。另外员工的幸福也是永吉一直关注的,我认为,得人心者得天下,如果能做到让消费者和永吉员工都满意,永吉地板就一定能长远的发展下去。

一点资讯:回到产品的主题,还请胡董和我们细说一下永吉地板的特色?

永吉地板董事长胡志庆:我们永吉的产品有三大宝贝,先是强化地板,我们永吉的强化地板是独一无二的,国内外的各种品牌都无法和我们竞争,首先我们能质保20年,其次,我们的花色是由德国的前卫设计师设计,还有我们的基材选用了美国湿地松,具有天然的香味,最后我们产品的环保标准达到了无醛级,使用的胶水都是用大豆制成的,甚至产品磨成粉都可以直接食用,产品的环保性能直接超越国内标准,能和国际最高标准持平。所以说永吉的强化地板是全球领先,是一次革命性成果。

其次是我们的罗浮宫系列,长度60mm,宽30mm,纯手工的制作工艺体现了个性,推广市场后收到了很多高端客户的青睐,利润空间很大。最后是我们的纯实木地热,这类产品我们已经做了22年了,很多地板企业虽然广告做的多,但是老板并不一定了解产品的核心技术,而永吉地板在打造纯实木地板产品时,我亲自深入到第一线工作,只有全方位了解产品后我才有推广的底气,所以永吉地板推产品20年质保我有信心也有能力去做好。

采访当天,永吉地板还召开了经销商座谈会,就如何让永吉地板服务山西人民进行了交流沟通。

 

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